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Sep
La modernización tecnológica del comercio minorista en América Latina ya no constituye una alternativa, sino una necesidad estratégica indispensable. En este escenario, De Prati ha afianzado un progreso comercial basado en la convergencia de las sucursales físicas y las plataformas digitales, priorizando la vivencia omnicanal del comprador. Dicha planificación no solo atiende a las variaciones en las conductas de compra, sino que transforma la estructura funcional de la compañía, fomentando la productividad, la customización y la expansión duradera.Un modelo omnicanal centrado en el clienteLa experiencia omnicanal implica que el consumidor pueda interactuar con la marca de manera fluida a través…
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